El Aksara Heritage -Sha Extra Plus está situado en el distrito Centro histórico de Chiang Mai, a tan solo 1 km de la Puerta de Chang Puak, y ofrece una piscina. El hotel cuenta con una caja fuerte y seguridad las 24 horas, además de un restaurante y depósito de equipajes.
Este hotel de 4 estrellas se encuentra a 10 km del aeropuerto internacional de Chiang Mai y a 25 minutos a pie de atractivos culturales como el Museo de Insectos y Maravillas Naturales. El Aksara Heritage -Sha Extra Plus está a un par de minutos en coche del Templo Chedi Luang, y The Spa at Le Méridien Chiang Mai, donde los huéspedes pueden relajarse, está a 1 km de distancia. Este establecimiento está a unos 25 minutos a pie del Parque público de Nong Buak y de otras atracciones principales de Chiang Mai. El Aksara Heritage -Sha Extra Plus está a un corto paseo de la parada de autobuses el Central Festival tourist.
Todas sus habitaciones con aire acondicionado están equipadas con Wi-Fi gratis y canales por cable. Además, algunas cuentan con minibar y también hervidor eléctrico y un patio y un balcón. Los cuartos de baño tienen ducha a ras de suelo y un inodoro separado de la ducha, además de tales comodidades como secador de pelo y toallas de baño. Desde las habitaciones se puede disfrutar de la vista a la ciudad.
Los huéspedes del Aksara Heritage -Sha Extra Plus Chiang Mai disfrutarán de un desayuno vegetariano diario durante su estancia. El restaurante los Ponganes Espresso ofrece una gran selección de platos a poca distancia de este hotel.